Retourneren

De geleverde artikelen kunnen binnen 14 werkdagen na ontvangst retour worden gestuurd, mits de artikelen in de originele en ongeopende verpakking zitten en niet gebruikt zijn.

Stap 1: Print het retourformulier uit en vul het volledig in.

Stap 2: Stuur de artikel(en) terug naar onderstaand adres. De verzendkosten om je bestelling te retourneren zijn voor eigen rekening. 

Hartstichting
T.a.v. Facilities 
Pr. Catharina-Amaliastraat 10
2496 XD Den Haag

Vragen

Wanneer betalen we terug?

Wij maken de door jouw gemaakte kosten (aanschafkosten en originele verzendkosten) binnen 14 dagen na herroeping naar je over. 

Wat krijg je terug?

Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de origineel betaalde verzend- en betaalkosten. 

Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag? 

Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op. 

Kosten voor het retour sturen 

De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening.