Je cardioloog of verpleegkundige beoordeelt de ingevoerde waarden en antwoorden . Zo houden ze in de gaten of het goed met je gaat. Ze krijgen een melding als je gezondheid verslechtert of als ingrijpen nodig is.
Sommige telemonitoringsystemen werken met een Medisch Service Center. Een team van verpleegkundigen houdt in de gaten of de patiënt het systeem goed gebruikt. Ze nemen contact op als ze merken dat bepaalde afspraken over meten en wegen niet nagekomen worden. Ze houden zich niet bezig met het medische beleid en de behandeling.